सीएम धामी का सख्त आदेश: 1905 हेल्पलाइन की शिकायतों में लापरवाही अब नहीं होगी बर्दाश्त

कम शब्दों में कहें तो: मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने 1905 हेल्पलाइन पर जन शिकायतों के समाधान के लिए अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए हैं।

देहरादून: उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1905 के माध्यम से लोगों की शिकायतों का समय पर और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने के लिए अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए हैं। सचिवालय में आयोजित की गई एक समीक्षा बैठक में उन्होंने स्पष्ट किया कि जनता की शिकायतों का निस्तारण करने में किसी भी प्रकार की लापरवाही सहन नहीं की जाएगी। सीएम धामी के अनुसार, हर अधिकारी की जिम्मेदारी को और अधिक स्पष्ट रूप से निर्धारित किया जाएगा, ताकि शिकायतों को प्राथमिकता के साथ सही ढंग से निपटाया जा सके।

क्‍या है 1905 हेल्पलाइन?

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1905 उत्तराखंड राज्य की एक प्रमुख सेवा है, जो नागरिकों को उनके विभिन्न मुद्दों के लिए शिकायत दर्ज करने की सुविधा प्रदान करती है। यह हेल्पलाइन सुनिश्चित करती है कि जनता की समस्याओं का समाधान समय पर एवं प्रभावी तरीके से किया जाए।

सीएम का सख्त संदेश

बैठक में, मुख्यमंत्री धामी ने यह भी कहा कि पेयजल विभाग एवं अन्य संबंधित विभागों को शिकायतों के निपटारे के प्रति विशेष ध्यान देना होगा। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि यदि किसी स्तर पर कोई भी लापरवाही देखने को मिलती है, तो इसके लिए संबंधित अधिकारी को जिम्मेदार ठहराया जाएगा।

जनता से अपील

सीएम धामी ने जनता से भी अपील की कि वे अपनी शिकायतों को बेझिझक 1905 हेल्पलाइन के माध्यम से दर्ज करें। उनका मानना है कि नागरिकों के सक्रिय सहभागिता से ही प्रशासन को सच्चे और वास्तविक मसलों की जानकारी प्राप्त हो पाएगी और इससे सरकार को उन्हें हल करने में मदद मिलेगी।

समाप्ति

उम्मीद है कि मुख्यमंत्री धामी के इस सख्त आदेश के बाद 1905 हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों का समाधान तेजी से और गुणवत्ता के साथ किया जाएगा। यह मुख्यमंत्री का प्रयास है कि जनता को सच्चे मायनों में उनकी समस्याओं का समाधान मिले और सरकार की जिम्मेदारी का सही एहसास हो।

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टीम यंग्सइंडिया, प्रियंका शर्मा

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