देहरादून में CM हेल्पलाइन शिकायतों की समीक्षा, लापरवाही पर सख्त चेतावनी - डीएम
देहरादून में CM हेल्पलाइन शिकायतों की समीक्षा, लापरवाही पर सख्त चेतावनी - डीएम
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कम शब्दों में कहें तो, देहरादून में सोमवार को जिलाधिकारी सविन बंसल की अध्यक्षता में एक महत्वपूर्ण बैठक का आयोजन किया गया। इस बैठक में CM हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा की गई। जिलाधिकारी ने इस दौरान लापरवाही को बर्दाश्त न करने का स्पष्ट संदेश देते हुए प्रशासनिक अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
बैठक की मुख्य बातें
बैठक में जिलाधिकारी सविन बंसल ने कहा कि CM हेल्पलाइन एक महत्वपूर्ण साधन है जिसके माध्यम से जनता अपने मुद्दों और शिकायतों को सीधे सरकार के समक्ष रख सकती है। इसलिए इसे गंभीरता से लेना आवश्यक है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का समय पर समाधान किया जाए और यदि किसी भी शिकायत में लापरवाही पाई जाती है, तो इसके लिए संबंधित अधिकारियों को जिम्मेदार ठहराया जाएगा।
सरकारी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार
सविन बंसल ने बताया कि CM हेल्पलाइन का उद्देश्य सरकारी सेवाओं में सुधार लाना है, और इसके लिए सभी अधिकारियों को अपने कर्तव्यों का ध्यान रखना होगा। उन्होंने कहा, “हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि किसी भी प्रकार की लापरवाही न हो, क्योंकि जनता की समस्याओं का समाधान हमारी प्राथमिक जिम्मेदारी है।”
शिकायतों की संख्या में वृद्धि
बैठक में यह भी उल्लेख किया गया कि हाल के दिनों में CM हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की संख्या में वृद्धि हुई है। इसे देखते हुए प्रशासन ने शिकायतों के समाधान को प्राथमिकता देने का निर्णय लिया है। जिलाधिकारी ने कहा कि यह आवश्यक है कि अधिकारी इन शिकायतों पर विशेष ध्यान दें और उन्हें सुलझाने के लिए तत्पर रहें।
निष्कर्ष
इस प्रकार, सीएम हेल्पलाइन पर शिकायतों का समाधान करने में गंभीरता और तत्परता को लेकर जिलाधिकारी सविन बंसल का स्पष्ट संदेश था। यह बैठक न केवल प्रशासनिक जिम्मेदारियों को संजीदगी से लेने की आवश्यकता को दर्शाती है, बल्कि यह भी बताती है कि सरकारी सेवाओं में सुधार के लिए निरंतर प्रयास किए जाने की आवश्यकता है।
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टीम यंग्सइंडिया
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